【客户常见问题及解答】
1.客户:什么时候发货？
工作时间周一至周六，物流一般12点前付款，可到当天发货。12点后付款次日发货。快递，一般都当日可发货，特殊情况另待说明。
2.客户:货物大概几天能到？
正常情况下，陕西省内快递1-2日到达，陕西省外快递4-5天到达（边远地区或山区需时长）。 物流货运的时间根据具体地点有所不同，正常情况下3-7日到达当地物流站点（边远地区或山区需时长，如东三省等地区）。 这与物流运输公司的效率和速度有关，也与您的距离有关，我们不好控制，希望您理解。如亲急需，请与我们客服联系，商量选用适合您要求并且便捷的运输方式。 特殊说明:如果您比较着急，我建议在您提前订购，给大家一个缓冲期或运输期。如有特殊情况，请说明。
D52 氮酮〔水溶〕 非性新型无毒透皮促进剂，水溶性氮酮用于水溶液药剂，或加入乳剂水相中。（企标）
D52 氮酮〔水溶〕 山西产：药用无批件 /湖北产：药用无批件）
D53 氮酮〔油溶〕月桂氮卓酮 500ml 瓶 为一种无毒渗透剂，对药物均有明显的透皮助渗用；此外有消炎、止痛和止痒功效。
D53 氮酮〔油溶〕月桂氮卓酮 5kg kg （山西产：药用无批件 /湖北产：）
D60 碘仿 100g 瓶 。 几乎不溶于水，能溶于醇、醋酸、氯仿等**溶剂。外科用剂。
E66 ED酸二钠 在药剂中用抗氧增效剂、稳定剂和水的软化剂，另有抑菌用。常用浓度：0.001-0.05%。
E67 ED酸二钠 20kg kg 药辅有资质
EF69 二甲硅油（药辅） 500g 瓶 常规粘度750，（药辅有件）?
EF69 二甲硅油（药辅） 20kg kg 常规粘度750，（药辅有件）可订做20-1000粘度
EF70 500g 瓶 溶媒，皮渗剂。、止痛、抑菌，促进伤口愈合等。30-50%水溶液外用于急慢性皮肤病及烧伤、冻伤等。5%浓度无透皮用。药辅有资质
E71 二甲亚砜（AR） 500ml 瓶 同上
E72 二甲基硅油（AR） 500ml 瓶 消泡剂、脱模剂、绝缘、防尘、防霉涂层、润滑剂、添加剂、提高药物对皮肤的渗透能力，在化妆品上加入硅油能提高对皮肤的滋润和保护用等等。
FF77 蜂蜡〔白，黄，块〕 25kg kg 油包水型乳化剂、赋形剂与植物油配成单软膏可软膏基质，用于对凡士林过敏者。（药辅有批文）
FF78 蜂蜡〔白，黄，粒〕（药辅批件）
FF78 蜂蜡〔白，黄，粒〕 25kg kg （药辅有批件）
GF97 固体石蜡 易溶于、苯、挥发油。赋形剂。能增加软膏硬度，对软膏硬度起调节用。
GF97 固体石蜡 20kg kg 药辅有资质
GF97 固体石蜡 20KG 吨
HF102 滑石粉 赋形剂，具有吸湿、止痒用。性质缓和，常为粉剂、混悬剂和膏剂的重要基质。
HF102 滑石粉 25kg kg （药辅有件）
HF104 海藻酸钠 500g 袋 粘合剂、乳化剂、安定剂。1-2.5%的凝胶剂用软膏基质，25%的溶液用于稀释水包油的乳剂。
HF104 海藻酸钠 25kg kg 药辅有资质
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